为什么说“上ERP找死”

ERP市场如同中国的很多其它行业一样,发展路线虎头蛇尾,赚快钱的思想大行其道。以至于把ERP这种讲究服务和长期发展的产品,做成了快销品。“签单就是胜利”这种思想在很多的厂商潜意识里根深蒂固。

中国企业里有句流行的话“上ERP找死”。这里面有两层含义:

  • 服务不到位,ERP难以实施
  • ERP流程与公司不符,难以融合

在通商软件看来,前者是ERP软件厂商的问题,也就是咱们前面说的“赚快钱”思维。后者则是产品的设计问题。

为什么会有“赚快钱”思维?

软件厂商为了求大发展,往往要铺开市场。早期都用多级代理商(现在还是),而代理商往往只能卖产品(卖出产品就能拿返点)而不会搞服务,服务就脱节了。这里通商软件不得不感叹一下,可能中国老板都喜欢做大做强吧,什么都往大的方向考虑,要大市场,大规模制造,大规模产出。注重销售而不注重服务。以至于ERP这个东西的名声搞的不太好。

ERP流程与公司不符,难以融合?

为什么会这样?其实跟软件厂商的本质有关,那就是“他们是搞软件的”。ERP系统是一个跨领域的产品,既是IT产品,又是相关行业相关。软件厂商缺乏实体行业从业经验,做出的东西自然“有点别扭”。所以,市场上的ERP系统大多数和行政,财务相关。因为这些领域跟行业不怎么紧密,而且有相对固定的业务流程和规范。

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