CRM案例,构建客户回访管理表格

本案例来自MoreExcel3

目标:用Excel记录注册客户的回访,客户录入和回访记录被多人共享。

MoreExcel的最基本功能是实现Excel的编辑共享,同时也是浏览共享。这个案例特别简单,只有一个表格;涉及多个用户(比如一个销售团队,包括一个经理和N个销售员)。

销售经理负责整理需要回访的清单到这个表格。销售经理负责录入A-H列。然后分配回访任务,比如序号1800-1900由业务员A负责回访,1900-2000由业务员B负责回访。这样规定后,A和B负责录入后面几列。MoreExcel能支持多人同时编辑,所以A和B能同时操作而相互不影响。

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