摘要：本文将从ERP建设过程中公司内部存在的困难出发，进行详细阐述。主要包括：1、系统需求不明确导致实施效果不佳；2、不同部门间沟通不畅造成工作协调延误；3、员工缺乏ERP应用技能和意识；4、系统维护和更新困难。
1、需求不明确导致实施效果不佳
ERP系统开发与实施属于复杂的信息系统工程。而需求分析是ERP系统实施过程的重要组成部分。一些公司由于没有认真了解自身的经营管理情况和ERP系统功能，仅在部分功能模块上进行投资，致使投入产出比不高。另外，一些公司会默认ERP系统自带的流程，而不是针对公司作出调整和优化，这样就会产生实际运用中与公司业务流程不符的情况，进而导致实施效果不佳。
与此同时，许多公司没有建立与ERP系统对接的标准化流程，所以在实施过程中出现多次维护和调整，导致实施过程延期、成本增加。
因此，在ERP的实施过程中，要仔细了解公司特色和实际业务，建立与ERP对接的标准化流程，并且加强与开发商的沟通，提前明确系统需求，协调实施安排，以确保ERP的实施效果。
2、不同部门间沟通不畅造成工作协调延误
ERP系统的使用对企业内部的各个部门都产生了影响和变革。因此，在ERP实施过程中，各部门之间进行沟通和协调非常关键。不同部门在管理方式、思维模式等方面存在差异，ERP系统运用过程中一些功能模块、使用方法的理解与应用有差异，在实际应用中很容易出现工作协调不畅等问题。
除了ERP系统实施完毕后进行培训，不同部门的经验交流、重点业务流程的加强协调、统一管理标准的制定，都是加强各部门协调合作的有效措施。同时也要注重建立内部沟通机制，增强沟通和合作。建立例行沟通，并且要在ERP实施过程中就建立跨部门沟通机制，尽力避免沟通信息的滞后，为项目实施顺利进行打好基础。
3、员工缺乏ERP应用技能和意识
ERP系统使用新颖，对管理者和使用者的ERP应用技能和意识提出了较高要求。但是，在实际应用中，员工或者管理者的ERP素养水平并不尽如人意，部分员工存在应用误区、应用技巧不熟练等问题，造成系统的浪费。这也是当前许多企业ERP运行中存在的最大问题之一。
为了加强ERP系统的培训，一些公司会在实施前设置ERP培训计划，甚至在计划实施之前，对参与实施的员工进行必要的ERP应用技能培训，提高ERP意识。
在ERP实施的同时，企业可以加强对员工ERP应用的监督和管理，在ERP应用中结合实际业务情况，建立系统的使用规范和管理办法。加强ERP意识培养，使ERP系统的使用成为企业全员的共同理念。
4、系统维护和更新困难
ERP系统不是一成不变的，它会根据公司业务发展情况进行相应的更新和维护。系统更新对硬件、软件设备都有一定的要求，如硬件要求更新、系统网速要求更快等等。ERP系统更新过程不仅会造成系统的瘫痪和用户工作的不便，还会对企业带来一定的成本损失。
因此，ERP系统更新和维护需要一定的专业技能，同时还需要谨慎处理。企业在选择ERP系统时，就要着重考虑系统的维护保养问题，选择能够提供稳定和稳健技术支持的厂家。同时，在系统正式实施之前，要做好ERP系统更新计划，合理安排系统更新和维护过程，以保证ERP系统高效稳健的运行和使用。
总结：
ERP系统建设是企业发展中的重要因素。然而，在实施过程中也会存在一些困难和问题，如需求分析不明确、各部门沟通不畅、员工ERP应用技能缺乏和系统更新维护困难等。为了解决这些困难和问题，企业需要对ERP系统实施过程进行全面考虑和规划，并加强对员工的ERP应用技能培养和意识教育。同时在ERP系统的保养更新方面，采取相应策略和措施，为企业提供更加完整的ERP解决方案。
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