通商软件

ERP如何让员工满意

2015-02-12

在众多的实施案例中,无论ERP多么符合实际(符合实际也非常难),也难以满足所有人的胃口。
ERP对一个企业来说,意味着改变。企业管理方式的改变,流程的改变,还有员工工作方式的改变。实际上, 有很多人抱怨上了ERP之后反而工作量更大了。如何分析这个问题呢?咱们也不能一味地责怪软件不好,实际上,人的惰性有很大的关系。

不妨让我们自己作为企业员工来看待ERP,我们希望ERP是什么样的呢?

  • 不需要多做工作的。说白了叫体贴。
  • 仍然要沿用原来的工作方式和理解方式。这叫贴心。

有了体贴和贴心这两个要求,ERP基本上算不及格了。

当然,作为ERP厂商,我们不能奢望客户做什么改变,只能在ERP设计上做到体贴和贴心,这将是一个非常长的演化过程呢。

Tags: ERP

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